Serwis i konserwacja

DBAŁOŚĆ O KLIENTA.

Serwis i konserwacja.

Czy mogę dołączyć do programu serwisowego?

Opel oferuje programy serwisowe zaprojektowane specjalnie z myślą o Twoim Oplu. Szczegółowe informacje znajdziesz na opel.pl w zakładce Serwis i Akcesoria / Serwis Opel oraz u Dealerów marki Opel. Wybierz ten spełniający Twoje oczekiwania.

Czy mogę serwisować swojego Opla w nieautoryzowanym serwisie?

Decyzja należy do Ciebie. Pamiętaj jednak, że Opel nie zaakceptuje roszczeń gwarancyjnych wynikających z zamontowania innych niż oryginalne części Opel lub usterek spowodowanych wadliwym wykonawstwem.

 

Rekomendujemy, aby nieautoryzowany serwis zastosował w Twoim Oplu odpowiedni rodzaj oleju, a przeprowadzony przegląd potwierdził adnotacją w książce serwisowej pojazdu. Wszystkie numery oryginalnych części Opel oraz nazwa wykorzystanego oleju winny znaleźć się na fakturze.

 

Zależy Ci na usłudze najwyższej jakości? Umów się na wizytę w Autoryzowanym Sewisie marki Opel.

Jestem właścicielem starszego modelu Opla. Czy nadal mogę go serwisować w autoryzowanych warsztatach?

Tak. Konkretne usługi serwisowe oferujemy w stałych atrakcyjnych cenach, bez dodatkowych kosztów. Aby dowiedzieć się więcej wejdź na opel.pl na zakładkę Usługi i akcesoria lub zapytaj Dealera marki Opel.

Właśnie kupiłem Opla z drugiej ręki. Jak mogę sprawdzić jego historię serwisową?

Historię serwisową Twojego Opla zawiera książeczka, którą sprzedawca winien Ci przekazać wraz z samochodem. Jeśli jej nie masz, zwróć się do sprzedawcy. 

 

Jeśli masz pewność, że Twój pojazd był serwisowany w Autoryzowanych Sewisach marki Opel, nasi pracownicy powinni być w stanie odszukać zapisy dotyczące wykonanych operacji. Wcześniej jednak będzie konieczne potwierdzenie własności pojazdu.

ZNAJDŹ DEALERA

Mój samochód jest naprawiany u Dealera. Czy mogę poprosić o jednoczesne przeprowadzenie przeglądu?

Porozmawiaj z pracownikiem Dealera i przekaż swoje oczekiwania, a zespół postara się spełnić Twoją prośbę.

Jakie czynności wykonywane są podczas przeglądu serwisowego modelu Opla?

Opel wymaga wykonywania przeglądów okresowych, które w zależności od modelu pojazdu, jego wersji silnikowej, wieku, przebiegu i sposobu eksploatacji obejmują różny zakres czynności. Autoryzowany Serwis marki Opel na bazie tych informacji dobiera odpowiednie czynności serwisowe, zgodnie z zaleceniami producenta.

 

Przegląd okresowy dla samochodów po 1, 3, 5, 7, 8 i 11 roku eksploatacji obejmuje wymianę oleju i filtra w silniku, m.in. sprawdzenie poziomu płynów eksloatacyjnych, ciśnienia w oponach, ustawienia świateł, hamulców, zawieszenia, wizualną kontrolę wycieków i inne. 

 

Przegląd okresowy główny dotyczy pojazdów 2-, 6- i 10-letnich i obejmuje elementy przeglądu okresowego oraz wymianę filtra kabinowego, kabinowego, filtra paliwa (jeśli występuje), filtra powietrza, płynu hamulcowego, sprawdzenie paska osprzętu, układu wydechowego, ustawienia reflektorów oraz hamulca postojowego. 

 

Przegląd okresowy główny rozszerzony dla pojazdów 4-, 8- i 12-letnich uwzględnia dodatkowe czynności przeprowadzane podczas przeglądu głównego, a ponadto wymianę filtra paliwa (jeśli występuje) i filtra powietrza oraz świec zapłonowych.

Kiedy należy oddać pojazd na przegląd?

Wiek, przebieg i warunki użytkowania pojazdu mogą mieć wpływ na to, kiedy pojazd wymaga przeglądu. Zapytaj Dealera o szczegółowy, aktualny harmonogram serwisowania Twojego Opla.

 

Czynności konserwacyjne należy przeprowadzać w odpowiednich odstępach czasu, aby zapewnić bezpieczną i ekonomiczną eksploatację pojazdu oraz utrzymanie jego wartości.

 

W modelach wyposażonych w system OAM (oil adaptive maintenance) – np. z silnikiem diesla spełniającym normę emisji spalin Euro 6.2d lub wyższą  – komputer pokładowy pojazdu informuje, niezależnie od terminu przeglądu, o konieczności wymiany oleju silnikowego (wraz z filtrem). Użytkownik pojazdu jest zobowiązany sam pamiętać o przeglądach okresowych obejmujących pozostałe wymagane czynności serwisowe. 

 

Jeśli przegląd okresowy zbiegnie się z kontrolką wymiany oleju, wszystkie operacje wykonuje się podczas jednej wizyty w serwisie marki Opel.

Tolerancja wykonania przeglądu i wymiany oleju wynosi 1 miesiąc lub 3 000 km względem wymogów producenta. Dla przykładu, jeśli na 2 miesiące przed planowanym przeglądem zapali się kontrolka wymiany oleju, można wykonać od razu cały przegląd okresowy, według pełnego zakresu czynności zalecanych przez producenta.

ZNAJDŹ DEALERA

Dlaczego warto sprawdzać stan swojego Opla w autoryzowanym serwisie?

Przeszkoleni pracownicy Autoryzowanego Serwisu dobrze znają się na najnowszych technologiach wykorzystywanych w Oplu, więc zapewniają kompleksową obsługę na najwyższym poziomie. Szybciej wyjaśniają problemtyczne aspekty i doradzają przeprowadzenie niezbędnych czynności, bez większego ryzyka nieprzewidzianych kosztów.

Nie znajdujesz interesującej Cię informacji?

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Kontakt z Działem Obsługi Klienta